Crear nuevo trato. Cuando haces clic en ele codigo de convite en el e-mail electronico, ira a la pagina de Canjear Invitacion en donde bien debe completarse el Codigo sobre convite, realice clic en Registro boton, seguidamente elija la contrasena asi como realice clic en Registro otra ocasii?n.
Debe recibir un entrada correo electronico sobre Graitec con un casamiento que abarca un Codigo sobre convite, si no ha recibido la convite por correo electronico sobre Graitec, envie un e-mail electronico a info.spain graitec solicitando acceso a Graitec Advantage, una vez que se hayan confirmado las datos, recibira una convite por e-mail electronico.
Cuando se haya registrado, sera llevado an una cuenta antes de conseguir usar las funciones de Graitec Advantage, debera confirmar su direccion sobre e-mail electronico y no ha transpirado poner al dia ciertos pormenores.
Agregue a su cuenta varios detalles extras igual que su titulo sobre labor, su industria principal, su mision principal desplazandolo hacia el pelo las numeros sobre telefono y no ha transpirado posteriormente lleve a cabo clic en Actualizar, hasta si no agrega el menor detalle adicional, debe elaborar clic Actualizar de lo contrario su cuenta no se considera total.
En caso de que es llevado an una diferente pagina, vuelva a su perfil asi como vaya a Cuenta en el menu de arriba derecho, luego lleve a cabo clic en Confirmar boton de correo electronico, recibira un correo electronico con un enlace, haga clic en ese casamiento desplazandolo hacia el pelo su correo electronico sera confirmado.
Hoy por hoy estas totalmente registrado en Graitec Advantage.
Creacion sobre casos sobre apoyo
Para generar un nuevo caso sobre soporte, vaya a respaldo en el menu superior, seguidamente efectue clic en Abrir un nuevo caso.
Despues ingrese un minimo, el Titulo del caso, el Producto, el Asunto desplazandolo hacia el pelo la Descripcion, ademas puede ingresar la Version de lanzamiento y la cantidad de grupo En Caso De Que posee esta documentacion y puede adjuntar archivos o capturas de monitor.
El sector articulo resulta una exploracion en la cual puede investigar, puede usar un * como comodin. Todos las productos empiezan con el nombre sobre la compai±ia, como podria ser, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.
El asunto seria el clase sobre caso, por ejemplo, si dispone de un contratiempo al instalar el software que elige Instalacion, si no puede activar la licencia, seleccione la licencia o si dispone de un inconveniente al utilizar el software, seleccione la aplicacion .
Cuando huviese completado el formulario, haga clic en mandar de mandar su caso. Deberia recibir la solucii?n de alguien de el seccion de soporte falto 4 horas sobre trabajo.
Cuando reciba una replica, recibira una notificacion por e-mail electronico. Podra ver las respuestas igual que comentarios en contra de su caso. De hacer un critica de solucii?n, unicamente necesitari? abrir el caso y hacer clic en el boton incorporar critica.
Visualizacion sobre casos de respaldo
Puede ver sus Casos sobre apoyo existentes desde la pagina Mi apoyo, aqui vera la lista sobre las casos abiertos, No obstante invariablemente puede cambiar la vista para ver Cerrado o Todos las casos usando el menu de arriba.
Cada compania tendra un punto sobre contacto principal que tendra el rol sobre gerente sobre la compania para el portal. Esto obliga que podrian adicionar contactos extras de la empresa e invitarlos an utilizar el Portal. Ademas podri?n editar las detalles sobre otros contactos desplazandolo hacia el pelo marcarlos como dejados para que debido a nunca puedan obtener al Portal si dejan su compai±ia.
De ello, vaya a su sustantivo en la zona superior derecha y seleccione Contactos sobre la empresa.
De crear un nuevo comunicacion para su entidad, primeramente Cerciorese de que no existan al indagar su e-mail electronico; una vez que este fiable sobre que nunca existen, lleve a cabo clic en el boton producir. Luego ingrese las pormenores del nuevo trato, tiene que asegurarse de ingresar su apelativo, apellido y no ha transpirado e-mail electronico, despues efectue clic en Enviar.
Para enviarles una entrada a Graitec Advantage, en la busqueda el nuevo trato que acaba de agregar, ya sea mediante la indagacion o el desplazamiento, desplazandolo http://datingranking.net/es/outpersonals-review hacia el pelo efectue clic en la flecha hacia abajo a la derecha sobre la fila y seleccione Enviar utilidad invitar. Posteriormente se enviara automaticamente a este contacto una entrada por correo electronico a Graitec Advantage.
Ademi?s puede usar el exacto menu para editar un comunicacii?n o marcar a alguien como Izquierda para que ya no tengan via al Portal.
De ver las Contactos de la Izquierda, puede cambiar la ojeada y no ha transpirado luego puede Reinstalar un Contacto que haya dejado En Caso De Que desea darles via al Portal de nuevo.